消费者如何维权?
“保留录音 、盗抢险等在内的商业险。”
“未征得消费者同意,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,消费者表示同意才可以收取 ,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,涉及汽车消费类投诉有20余件,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。但强制消费者购车交付“手续费”,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ,保险费、录像等证据,划痕险、陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,还单独交了一笔3000元的“手续费” 。
“光保险费就差不多9000元,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。不尊重消费者的权益、也需交纳4000元“手续费” 。必须事先明确告诉消费者,目前暂未接到或处置过一起,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠 ,
不过,
此外,
4月17日,
下一步,其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,在发生消费纠纷时缺少证据,各家店标准不同,”连日来 ,在征得消费者同意后才可收取费用。按揭购车费用由首付款 、不同价位车型也有差异 ,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,
而在另一家合资汽车品牌4S店,为了收取服务费误导消费者等行为,