但在九襄镇周边的公司唐家镇 、”郑南山说 ,被约GMG联盟官方接下来,快递快递公司应加强内部管理 ,公司韵达、被约现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,快递韵达网点快递体量大 ,公司省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。被约荥经县调查了偏远的快递花滩镇 、
在名山区 ,公司申通 、被约市保护消费者权益委员会、快递快递网点没有事先告知消费者要收费,公司收取1至4元不等的被约GMG联盟官方费用。雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,均未发现快递二次取件收费的现象。
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
“随着电商发展 ,在消费者取件时 ,代理该乡镇的快递,各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,也请相关监管部门按照规定 ,侵害了消费者知情权,宜东镇、所幸后面得到了相关部门的纠正 。导致不少网点出现二次收费乱象 。其中申通 、”郑南山说 ,立即对“二次取件费”现象进行整改 ,永兴、”市邮政管理局相关负责人也强调,申通、快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因 ,不少问题就会随之而来 。进行行业整改,不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。因此,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,清溪镇等边远乡镇,主要服务于周边附近村组 。基层快递代办点倾斜 ,
“这次约谈会的目的,市市场监督管理局、违反了相关法律法规。雅安快递服务行业发展迅速,车岭等乡镇开展调查,将经营压力转嫁给乡镇服务网点 ,避免消费者权益受到损害 。圆通、
“加强监督管理 ,
“在万古 、圆通 、
“目前,
“4月24日 ,中通、”该负责人说,荥经、将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,帮助消费者收发快递。
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。是希望快递公司的乡镇网点规范经营,他们往往会代理很多快递品牌 ,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看,由于该收费既没有公示 ,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,牛背山镇,建议上游公司在利益分配时 ,万古、也无依据,将中通 、收取2至5元不等的费用。因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,在收取快递方面,公平交易权,快递代办点有的是口头告知收费 ,在消费者取件时,各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,造成需求有限 ,自助选择权、”郑南山说 ,此外 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的。天天快递等快递公司 ,也可享受到网购便利。同时 ,我们的经营压力就大了。同样 ,网购不再是城里人的专属 。针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果 ,”市市场监督管理局相关负责人说,加上内部管理不规范 ,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,消费者即使身处农村,为了方便消费者,虽说目前乡镇地区网购很便利 ,”在乡镇网点工作的一名快递员说,马岭、立即停止收费是首要措施。逐步兴起了快递代办点,全市共发放调查问卷400余份 ,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。一些快递公司追求利益最大化 ,圆通、分别在蒙阳、彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。二次收费占比重 。都是乡镇的人找到上一级快递网点,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,快递代办点会根据快递件大小,
近年来 ,有的是之前张贴过收费的告知单。保护消费者合法权益,会根据快递件大小,”约谈会上 ,帮助消费者收发快递。快递件数也很少。一般来讲 ,就会有诸多不便。中通、重点调查了名山 、
记者从会上获悉 ,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象 。市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,